Nós da Gohan Store nos esforçamos para oferecer produtos de alta qualidade e serviços excepcionais aos nossos clientes. No entanto, entendemos que, às vezes, os clientes podem precisar devolver um produto. Para garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com suas compras, estabelecemos a seguinte política de devolução:
DEVOLUÇÕES
Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com sua compra, você pode devolver o produto para nós dentro de 30 dias após a entrega. Nós reembolsaremos o preço de compra total, excluindo as taxas de envio e manuseio.
Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Devolução" e inclua as seguintes informações:
Um membro de nossa equipe entrará em contato com você para fornecer instruções de devolução e um endereço de devolução.
CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO:
Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar em condições de revenda, o que significa que não deve ter sido usado, danificado ou alterado de forma alguma. O produto não precisa ser devolvido em sua embalagem original.
REEMBOLSOS:
Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos que ele atende às condições de devolução, emitiremos um reembolso para o método de pagamento original utilizado para a compra. O reembolso será processado em até 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
CONTATE-NOS:
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com sua devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Estamos sempre felizes em ajudar!
